住客点评>>
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好评酒店不错，装修也不错，床很舒服。唯一不好的就是交通不方便，出租车很少。在附近办事选择...
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好评酒店还不错，性价比比较高！这附近比较好的酒店了，餐厅的东西做的味道也不错！
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好评和朋友一起入住在这家酒店，老板非常热情，房间也很宽敞很喜欢，还会继续入住！
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好评房间很大里面也很干净，可能因为新装修所以有点油漆味道，停车位很多。
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好评挺不错的时候，价格低
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州宏昌商务大酒店交通指南
酒店位于杭州萧山区，五金路与万达北路交叉口，东临时代高架，西临钱塘江，交通便利，环境优美。
- 距离杭州汽车站南站19公里；
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